KSIĄŻKA
Usługi Marketing I Zarządzanie - Audrey Gilmore [KSIĄŻKA]
Artykuł niedostępny
| Kategoria | Marketing |
| Autor | Audrey Gilmore |
| Ilość stron | 220 |
| Okładka | broszurowa |
| Opis | Sektor usług w gospodarce ma coraz większy udział w ogólnym rozwoju gospodarczym i stanowi szansę dla osób bezrobotnych. W książce problematyka została podzielona na trzy części: część I marketing usług, część II - zarządzanie organizacją usługową oraz część III problemy współczesnego marketingu usług. W poszczególnych rozdziałach Autorka omawia uwarunkowania marketingu usług, różnice w marketingu organizacji nastawionych (na przykładzie bankowości detalicznej, firm turystycznych i hotelarstwa) i nienastawionych na zysk (muzeów i organizacji charytatywnych), problematykę zarządzania organizacją usługową, a zwłaszcza zarządzania zmianą, metody zarządzania ludźmi, marketing wewnętrzny organizacji usługowej i kompetencje jej pracowników, a także przedstawia współczesne problemy marketingu usług i co niesie w tym zakresie przyszłość. |
| EAN | 9788320816501 |
| Dział | KSIĄŻKA |
| Data premiery | 2006-07-28 |
| Tytuł oryginalny | Usługi Marketing I Zarządzanie |
| ISBN | 83-208-1650-5 |
| Autor | Audrey Gilmore |
| Rok wydania | 2006 |
| Wydawca | PWE |
| Ilość stron | 220 |
| Okładka | broszurowa |
| Liczba nośników | [1xKSIĄŻKA] |
| Wymiary | 16,5 x 23,5 cm |
Marketing
Książki