KSIĄŻKA
Service design po polsku - Marcin Chłodnicki, Andrzej Karel [KSIĄŻKA]
6899
Wysyłamy w ciągu 2‑7 dni
Darmowa wysyłkaKup jeszcze za 99.99zł
Poczta Polska999
Kurier 24h 1499
| Kategoria | Pozostałe |
| Autor | Marcin Chłodnicki, Andrzej Karel |
| Ilość stron | 208 |
| Okładka | miękka |
| Opis | Książka ta pomoże Ci: przygotować lepsze i unikatowe usługi, uniknąć wpadek przy wdrażaniu zmian, poprawić rentowność i stabilność biznesu, oferować klientom autentyczną korzyść. Jest to pierwsza na polskim rynku publikacja, w której autor wyjaśnia, jak dzięki service design zaprojektować produkty i usługi zorientowane na użytkownika. Tłumaczy, jak uczynić je bardziej praktycznymi, przyjaznymi i skutecznymi, jak przyciągnąć i - co najważniejsze - zatrzymać klienta. Książka jest przewodnikiem dla menedżerów odpowiedzialnych za procesy New Product Development (NPD), projektantów produktów i interakcji, architektów informacji, badaczy sektora społeczno-gospodarczego, marketingowców. Jest to również niezbędne źródło wiedzy dla studentów, w tym studiów podyplomowych z zarządzania usługami, service design i projektowania usług. |
| EAN | 9788301213183 |
| Dział | KSIĄŻKA |
| Data premiery | 2020-08-26 |
| ISBN | 978-83-01-21318-3 |
| Autor | Marcin Chłodnicki, Andrzej Karel |
| Rok wydania | 2020 |
| Ilość stron | 208 |
| Okładka | miękka |
| Liczba nośników | [1xKSIĄŻKA] |
| Wymiary | 165 x 235 x |
Pozostałe
Książki